Tilausohjeet

Pyykkärin työvaatekaupassa voit rauhassa ”kuljeskella” sivulta toiselle, noukkia tuotteita ostoskärryihin, lisätä ja ottaa pois. Lopuksi kassan kautta odottamaan pakettia. Maksutapoja on monia: pankki- ja  korttimaksut, mobiilimaksut sekä lasku- ja osamaksut (esim. OP-lasku, Walley, Jousto). Yrityksiä ja yhteisöjä laskutamme, jolloin huomioimme myös yritysalennuksenne.

Miten löydän haluamani tuotteet?

Kun valitset päävalikosta ensin vaikkapa Työvaatteet... Työhousu, vasemmalle tulee näkyviin vaihtoehtoja, joista voit poimia haluamasi. Jos ei muuten tahdo löytyä, sivun yläosassa on suurennuslasi. Kirjoita kenttään hakusana, niin eiköhän ala löytyä vaihtoehtoja.

Ottaisinko tuon vai tuon?

Laadukkaissa työvaatteissa ja työkengissä on niin paljon erikoisominaisuuksia, jotka tekevät vertailusta vaikean. Myyntiporukkamme on koulutettu etsimään oikeita palasia asiakkaan puheesta ja tarjolla olevista tuotteista sekä liittämään ne yhteen. Rimpauttele! Jos pähkäily osuus ajankohtaan, jolloin olemme heittäytyneet rentoutumaan, lähetä viestiä. Otamme yhteyttä heti töihin palattuamme.

Milloin voin rimpauttaa?

Maanantaista torstaihin meidät tavoittaa klo 8-17, perjantaisin 8-18 ja lauantaisin 10-14. Meillä on tahto ja intoa, mutta välillä pitää myös huilata. Siksi kesälauantaisin henkilökuntamme huljuttelee varpaitaan. Lähetä meidän huiliaikoinamme sähköpostiin yhteydenottopyyntö.

Voinko tilata tuotteita ilman rekisteröitymistä?

Kyllä. Astelet vain suoraan kassalle ja siellä annat tarvittavat yhteystiedot.

Miksi minun kannattaisi rekisteröityä?

Lompakko pullistelee erilaisia kanta-asiakaskortteja ja mieluusti niitä tulee kassalla kaivettua esille. Verkkokaupassa rekisteröityminen kannattaa siksi, että voit seurata helpommin tilauksesi tilaa. Meillä on myös tämän tästä "kanta-asiakastarjouksia" rekisteröityneille asiakkaille.

Voinko keräillä tuotteita ostoskärryyn eri päivinä?

Ostoskärryyn aiemmin lisäämäsi tuotteet säilyvät siellä kunnes poistat ne erikseen. Voit lisätä ja poistaa mielin määrin tuotteita. Vasta kassalle mennessä päätät, mitä aiot ostoskärryssäsi pitää.

Voinko tilata laskuun?

Yritykset ja yhteistö voivat tilata myös meidän laskutuksellamme. Tarkistamme laskutusasiakkaiden luottotiedot ja jos sattuisi olemaan jotakin outoa, otamme yhteyttä. Yksityiset voivat tilata laskuun tai maksaa osamaksulla valitsemalla kassalla lasku- ja osamaksut (esim. OP-lasku, Walley, Jousto). 

Voiko tietojani joutua vorojen huostaan?

Verkkokauppamme bittiavaruudesta huolehtivat tämän alan rautaiset ammattilaiset. Me luotamme heidän ammattitaitoonsa myös tietoturvan suhteen.

Rekisteröityminen

Rekisteröityminen verkkokauppaamme on maksutonta. Rekisteröitymisen yhteydessä täytät lomakkeelle omat yhteystietosi ja valitset henkilökohtaisen käyttäjätunnuksen ja salasanan. Rekisteröitymällä saat monia etuja: tarjoamme rekisteröityneille ja postituslistalle liittyneille asiakkaillemme tietoa uutuuksistamme sekä erikoistarjouksia tuotteistamme. Tilaaminen on helpompaa rekisteröityneille ja palveluun sisään kirjautuneelle käyttäjälle, sillä yhteystiedot näkyvät silloin tilauslomakkeella esitäytettyinä. Lisäksi myös tilaushistoriasi tallentuu myöhemmin tarkasteltavaksi.

Myös rekisteröitymättömät asiakkaat voivat tehdä tilauksia. Tilauksen toimittamista varten tarvitsemme nimen, osoitteen, postinumeron, postitoimipaikan, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron. 

Tilaaminen

Rekisteröityneet asiakkaat voivat tehdä tilauksensa kirjautuneena sisään verkkokauppaan, jolloin yhteystiedot ovat ostoskorin tilauslomakkeella esitäytettynä. Myös rekisteröitymättömät asiakkaat voivat tehdä tilauksia kuten jo todettiin. Kaikki hintamme sisältävät arvonlisäveron 24 %. Yritysasiakkaillemme, jotka ovat valinneet maksutavaksi meidän laskutuksemme, ilmoitamme lopullisen, alennetun hinnan erillisessä viestissä käsiteltyämme tilauksen.

Tuotteiden tilaaminen tapahtuu Ostoskorissa. Siirrä valitsemasi tuote ostoskoriin klikkaamalla tuotteen tiedoissa Tilaa -painiketta. Ostoskorisi sisältö näkyy aina näytön oikeassa reunassa. Voit muokata sen sisältöä (esimerkiksi poistaa tuotteen tai tilata useamman kappaleen samaa tuotetta), joko poistamalla rivin ostoskorista, tai muuttamalla tilausmäärää ja painamalla Päivitä ostoskori- painiketta.

Kun olet kerännyt haluamasi tuotteet ostoskoriin, siirry tuotteiden maksuun klikkaamalla ostoskorissa "Jatka tilausta"-painiketta.

Lisätietoa tilaukseen liittyvistä maksutavoista, toimituksesta, sekä palautusoikeudesta löydät Toimitusehdot-sivulta.

Vahvistettuasi tilauksen ruudulle ilmestyy ”Kiitos tilauksestasi”. Samalla lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Jos olet rekisteröitynyt käyttäjä ja tehnyt tilauksesi kirjautuneena palveluumme, löydät tilaustietosi myös Omat tiedot -sivulta, jonne pääset kirjautuessasi sisään palveluumme.

Turvallisuus

Verkkokaupassamme asioiminen on turvallista. Käsittelemme rekisteröitymisen ja tilaamisen yhteydessä antamiasi tietoja luottamuksellisesti, emmekä luovuta niitä ulkopuolisille.

Käytämme tunnettua SSL-salausta ja palomuurimme estää ulkopuolisten pääsyn tietojärjestelmiimme.

Jos asioit verkkokaupassamme yhteiskäytössä olevalta tietokoneelta, muistathan aina kirjautua ulos verkkokaupasta klikkaamalla Kirjaudu ulos -painiketta sivun oikeassa yläkulmassa. Uloskirjautuminen varmistaa sen, etteivät ulkopuoliset pääse asiakastietoihisi.

Verkkokaupan ostoskori ja sisäänkirjautuminen vaativat oikein toimiakseen, että selaimesi asetukset sallivat evästeiden (cookies) käytön. Verkkokaupassa käytetyt evästeet ovat pieniä tunnistetiedostoja, jotka siirtyvät palvelimelta vierailijan tietokoneeseen istunnon aikana. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja.